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Surveillant de nuit

Il ouvre l'oeil quand les autres le ferme. Veillant à la sécurité et au bien-être des résidants, le surveillant de nuit fait des rondes, gère les urgences, écoute, fait respecter le règlement intérieur, ... Que ce soit auprès d'adultes ou d'enfants, sa mission est aussi discrète qu'indispensable.

Diplôme :
Pas de diplôme spécifique. Des qualifications particulières sont demandées en fonction de la nature de l'établissement. Il faut une aptitude à réagir face à une situation d'urgence.

Témoignage :
John, de la Cité de Lyon, "On est responsable du bâtiment et des personnes."
Son travail est riche en contacts humains. "Il y a constamment des allées et venues. Certains regardent la télé ou jouent au carte, d'autres sont assis sur les bancs dehors, ... "
Il doit aussi gérer les problèmes de relations ou de santé. "Parfois, on fait appel aux pompiers, ou à la police." Sans oublier de prêter l'oreille, "les résidants viennent discuter de leurs problèmes sentimentaux, ou bien d'emploi."

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